FAQs

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Bei Bestellungen innerhalb der Niederlande können Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen erwarten. Internationale Lieferungen können je nach Zoll und lokalen Postdiensten länger dauern.

Niederlande: 1-3 Werktage.

Europa: 3-5 Werktage.

International: 5-12 Werktage.

Sollte die Lieferung länger als erwartet dauern, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

UPDATE : Aufgrund der Hochsaison kann es sein, dass die Zustellung durch die Lieferteams länger dauert als erwartet. Sie erhalten Updates zum Paket per E-Mail. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts und des Zielorts Ihrer Bestellung berechnet. Eventuelle Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand bei Bestellungen über 90 € an. Der Versand von Schmuck ist völlig kostenlos und fällt daher nicht unter die unten aufgeführten Kategorien.

Die Standardversandpreise sind unten aufgeführt.

Niederlande: 4,25 €.

Europa: 6,95 €.

International: €14,95.

Sobald Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen und sind jederzeit über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Bei EmoreMarketing möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Deshalb bieten wir allen unseren Kunden ein 14-tägiges Rückgaberecht an, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

Aufgrund der Natur digitaler Produkte bieten wir jedoch keine Rückerstattungen für Downloads oder Online-Kurse an. Wenn Sie technische Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, wenden Sie sich einfach mit Ihrer Bestellnummer und den Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, an unser Kundendienstteam.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und iDEAL. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link oder direktem Zugriff auf Ihr digitales Produkt. Wenn Sie die E-Mail nicht sofort sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Für den Ultimate Branding Course müssen Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen. Danach werden Sie in die Lernumgebung aufgenommen. Sie haben dann unbegrenzten Zugriff auf den Kurs.

Wenn Sie technische Probleme haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir möchten Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihren digitalen Produkten herauszuholen. Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen und technischen Problemen zur Seite, egal ob es um die Einrichtung, den Zugriff oder die Verwendung bestimmter Funktionen geht. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sorgen dafür, dass jeder Kauf reibungslos verläuft und Ihnen wertvolle Erfahrungen bietet.

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf geändert oder storniert werden, da wir bestrebt sind, Artikel umgehend vorzubereiten und zu versenden. Wenn Sie eine Änderung vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Support-Team und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Nach diesem Zeitraum sind aufgrund der Bearbeitungszeiten möglicherweise keine Änderungen mehr möglich.

Wir stehen hinter unserer Qualität und bemühen uns um Ihre Zufriedenheit. Obwohl jedes Produkt mit besonderer Sorgfalt hergestellt wird, besteht immer die Möglichkeit, dass etwas schief geht. Mit der richtigen Pflege sind unsere Produkte so konzipiert, dass sie sehr lange halten. Wenn Sie jedoch Probleme mit Ihrem Kauf haben, machen Sie sich keine Sorgen – unser Kundenserviceteam ist hier, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden unser Bestes tun, um alle Anliegen umgehend zu lösen.